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| 「特定商取引法」に基づき、以下を表記します。 | |
| 項目 | 内容 | |
| 事業者 | アートガラス工房 | |
| 代表者および 運営統括責任者 |
清水智幸（しみずともゆき） | |
| 所在地 | 〒226-0011 神奈川県横浜市緑区中山町３３０−３−４１１ Tel： ０４５−９３４−８９７９ Fax： ０４５−９３４−９０７０ E-Mail： info@artglass-jp.com |
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| お問い合わせ | 上記まで、お問合せフォーム・E-Mail・Fax・Telにて受付けます。 ※電話での受付時間帯：9:00〜20:00 |
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| ご注文方法 | 買い物かご、簡易注文書フォーム、E-mail、Fax、電話の何れか。 | |
| お客さまの注文後、当店より２４時間以内に注文確認メールを送付し、これに対する承諾メールの返信を以って正式な注文受付となります。 | ||
| ご注文の有効期限 | 当店から注文確認メール発信後、２週間。 ２週間を超えてもお客さまから承諾メールをいただけない時は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。 |
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| お支払い方法 | 銀行振込 | 前払い。注文確認メール発信後１週間以内 |
| 郵便振込 | 前払い。注文確認メール発信後１週間以内 | |
| 代金引換 | 商品配達時支払い。商品代金３万円未満に限る | |
| 商品代金以外の料金 | 配送料 （１ヶ所につき） |
商品代金１万円未満の時：全国一律５００円 商品代金１万円以上の時：無料 |
| 支払い手数料 | 銀行振込の時：お客さま負担 郵便振込の時：お客さま負担 代金引換の時：お客さま負担一律３００円 |
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| 消費税 | 内税（商品代金に含まれます） | |
| 商品のお引渡し時期 | １〜２０個 | お客様からの承諾メール到着後、約２週間 |
| ２１個〜１００個 | お客様からの承諾メール到着後、２〜４週間後 | |
| １０１個以上 | 注文確認メールにて個別にお知らせ | |
| ※銀行・郵便局振込の場合、商品の発送は入金確認後になります。 ※受注状況により変動しますので注文確認メールでお知らせします。 ※天候・交通事情等により遅れる場合がありますのでご了承下さい。。 |
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| キャンセル | すべて特注品になりますので、お客さまからの承諾メール到着後のキャンセルは原則としてお受けできません。 | |
| 返品 | すべて特注品になりますので、商品の返品はお受けできません。 | |
| 破損時のお取り扱い | 当店からの配送途中における破損については、新品と交換します。 ただし商品到着後、３日以内にご連絡いただいた場合に限ります。 |
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| お客さまのご使用時に破損した場合は、お取替えできません。 | ||
| 個人情報の取扱い | お客さまの個人情報を無断で第三者に開示することは致しません。 | |
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