ガラスエッチングによるオリジナルギフトや記念品の企画・製作・販売

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ご利用条件


ご注文が確定するまでの流れ

  • Step 1(お客さま→当店):注文データの送信(買い物かご・注文フォーム・FAX・お電話など)
  • Step 2(当店→お客さま):注文確認メールの送信
  • Step 3(お客さま→当店):承諾メールの送信

注文確認メールについて(当店→お客さま)

  • 注文後24時間以内(原則)に、当店よりお客さまに対してメールをお送りします。
  • このメールで、ご注文内容・お支払い方法・金額・納期・お届け先などを確認していただくと共に、振込み先金融機関の口座番号をお知らせします(振込み指定の場合)。

承諾メールの返送(お客さま→当店)

  • 注文確認メールの内容で問題なければ、再確認の意味で必ずメールを返して下さい。
  • この承諾メールを当店が受信した時点で、お客さまとのお取引が正式に成立します。
  • もし、注文内容その他を変更したい、あるいは注文をキャンセルしたい場合には、このメールでお知らせ下さい。
  • 1週間を超えてもお客さまから承諾メールをいただけない時は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

お支払い方法

  • 銀行振込/郵便局振込
    - 注文確認メール到着後1週間以内(前払い)
    - 納品は入金確認後となります
    - 振込手数料はお客さまご負担
  • 代金引換
    - 商品配達時に支払い
    - 商品代金3万円未満に限ります
    - 代引手数料(300円)はお客さまご負担

配送料 (1ヶ所につき)

  • 商品お買い上げ1万円以上/全国一律 無料
  • 商品お買い上げ1万円未満/全国一律500円

納期

  • お客さまから承諾メールをいただいてから標準で約2週間後にお届けします。
  • - お急ぎの場合は、ご希望納期を伺った上でお客様と調整させていただきます。
    - 個数が多い場合は個別にご相談させて下さい。
    - 天候・交通事情等により、宅配業者による配達が遅れる場合があります。
    - 記念日やイベント用など、期日が大切な品は、なるべく余裕をもってお早めにご注文下さい。

注文キャンセル、返品について

  • すべて特注品になりますので、お客さまからの承諾メール到着後のキャンセルは原則としてお受けできません。
  • 同じく、お客様都合による返品のお取り扱いはできませんので、あらかじめご了承下さい。

当店からの配送時に商品が破損したとき

  • 当店からの配送途中に破損した時は、あらためて新品と交換します。
  • - ただし商品到着後、3日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
  • お客さまのご使用時に破損した場合は、お取替えできません。

上記説明文中の金額はすべて、消費税別で表記しています

お問合せ

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