ガラスエッチングによるオリジナルギフトや記念品の企画・製作・販売

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Q&A集


みなとみらい
多くのお客様からよくいただくご質問をまとめました。
Q:注文が確定するまでの流れを教えて下さい。
Q:買い物かごで【かごに入れる】をクリックしても何の反応もありません。
Q:買い物かごを使おうとしたらエラーメッセージが表示されて、使えません。
Q:ラッピングはお願いできますか?また、追加料金は必要ですか?
Q:絵柄のサンプルはどこにありますか?
A:各商品のカートでは、「絵柄」入力時に【絵柄見本から選ぶ】を選べば【見本】ボタンが表示されます。あるいは、ご注文フォームをご使用時には、最初から「見本1」「見本2」・・・というリンクが表示されますので、各々をクリックしてご覧下さい。
Q:グラスの脚部(底)や、カップの反対側に彫刻はできますか?
Q:彫刻文字数に制限はありますか?
Q:自分でデザインした絵柄を彫刻して欲しいのですが、可能ですか?
Q:デザインやレイアウトを細かく指定したいのですが、できますか?
Q:レイアウトを事前に確認できますか?また、その時に訂正は可能ですか?
Q:いま自分の手元にある写真が写真彫刻に向いているのかどうか分かりません。
Q:彫刻できるのは掲載されているガラス品だけですか?
Q:持込み品に対する彫刻はできますか?
Q:大量に発注する時、買い物かごでひとつひとつ指定するのが面倒なのですが・・・。
Q:納品までに何日くらいかかりますか?
Q:代金の支払い方法と時期は?
Q:複数個注文した時に、ボリュームディスカウント(割引)はありますか?

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