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事業者
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アートガラス工房
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運営統括責任者
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所在地
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〒226-0019 神奈川県横浜市緑区中山 1−30−1−411
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お問い合わせ
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お問合せフォーム・E-Mail・Fax・Telにて受付けます。
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ご注文方法
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買い物かご、注文フォーム、E-mai、Faxの何れか。
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ご注文の確定
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お客さまのご注文後、当店より24時間以内に注文確認メールを送付し、これに対する承諾メールの返信を以って正式なご注文確定となります。
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ご注文の有効期限
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当店から注文確認メール発信後、1週間を超えてもお客さまから承諾メールをいただけない時は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
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お支払い方法
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口座振込:前払い/注文確認メール発信後1週間以内
ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行
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商品代金以外の料金
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配送料、支払い手数料
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配送料
(1ヶ所につき)
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商品代金3万円以上の時:無料
商品代金3万円未満の時:一律1,000円
ただし、北海道・九州・四国・沖縄は1,300円
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振込手数料
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お客さま負担
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商品のお引渡し時期
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少数個の場合、お客様からの承諾メール到着後、約2週間
個数が多い場合、個別にお知らせします。
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ご注文のキャンセル
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すべてオーダーメイドになりますので、お客さまからの承諾メール到着後のキャンセルは原則としてお受けできません。
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返品
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すべてオーダーメイドになりますので、お客様事情による商品の返品はお受けできません。
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破損時のお取り扱い
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当店からの配送途中における破損については、新品と交換します。 ただし商品到着後、3日以内にご連絡いただいた場 合に限ります。
*交換品の製作に必要な日数は、その都度、個別にお知らせします。
*お客さまのご使用時に破損した場合は、お取替えできません。
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個人情報の取扱い
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お客さまの個人情報を無断で第三者に開示することは致しません。
(詳細)個人情報の保護
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